MystAuditPolítica de privacidad
Quién es el responsable
- Titular: [pendiente de completar]
- NIF: [pendiente de completar]
- Domicilio: [pendiente de completar]
- Correo electrónico: [pendiente de completar]
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, email y empresa de quien crea una cuenta o es usuario | Prestar el servicio, gestionar la cuenta y la seguridad (registro de accesos) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras la cuenta esté activa y después durante los plazos legales |
| Comunicaciones que nos envías | Atender tu consulta | Interés legítimo / consentimiento | El tiempo necesario para responder |
| Datos técnicos de acceso (IP, fecha y hora) | Seguridad y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Hasta 12 meses |
Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes
Las llamadas de evaluación, sus grabaciones y transcripciones, las grabaciones reales que suben nuestros clientes y las fichas de su personal se tratan por cuenta de cada cliente, que es el responsable. Actuamos como encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD y el contrato de encargo firmado con cada cliente. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la empresa que te evalúa o te atendió; le ayudaremos a responder.
La plataforma está diseñada para cumplir el Reglamento europeo de IA: las personas evaluadas deben estar informadas de antemano, la IA no reconoce emociones, las evaluaciones pueden revisarse por una persona y las personas pueden presentar alegaciones.
Con quién compartimos datos
No vendemos datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargo:
Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [pendiente de completar], indicando qué derecho ejerces. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).